Často kladené otázky

Mohu nastoupit s přítelem/ kamarádem?
Ano, samozřejmě můžete. Ale je zapotřebí, abyste oba dva vyplnili kontaktní formulář a informovali nás o vašem požadavku a prošli pohovory společně. Ubytování budete spolu. Ale nemůžeme zaručit, že budete mít i stejné směny. Navíc pro páry/ skupiny jsme nastavili nový balíček služeb, kde máte hromadnou slevu na naše služby.

Nepřišla mi pozvánka k pohovoru ani mě nikdo nekontaktoval.

Je spíše možné, že vám e-mailová zpráva zapadla do spamu nebo hromadného. Součástí našich e-mailových zpráv bývají odkazy na online pohovor a někdy to způsobí, že to spadne jinam. Doporučuji prohlédat všechny vaše složky ve vaši emailové adrese. Pozvánky a emailové zprávy odesíláme z domény @karyonrsc.com
Nebo je také možné, že jste místo vyplnění kontaktního formuláře omylem vyplnili přihlášení k odběru novinek. Pokud problém setrvává, můžete nás kontaktovat přímo na info@karyonrsc.com s vašim životopisem a úvodní zprávou.

Mohu nastoupit s přítelem a dítětem?
Bohužel ne. V současné době nejsme schopni zajistit relokaci/ přesun rodiny. Zvažujeme to na budoucí rok, v rámci nového- plánovaného projektu, jelikož se na nás už pár rodin obrátilo. Ale v současné a dohledné době to není možné.

Neumím anglicky, máte něco i pro mě?
U pár nabídek práce našich Partnerů není angličtina vyžadována. Naši Partneři ve Španělsku požadují španělštinu. A pár našich Partnerů na Kypru nevyžaduje žádné cizí jazyky- jedná se primárně o práci v marketingu v češtině. V každém případě doporučujeme číst informace u námi inzerovaných nabídek, kde se dočtete, zda je cizí jazyk vyžadován či nikoliv.

Na jak dlouho mohu vycestovat?
To záleží na vás a vzájemné domluvě. Jsme schopni zprostředkovat práci na léto/ sezónu, ale primárně dlouhodobě. V rámci vstupního pohovoru nám řeknete své představy a požadavky a my Vám dle toho zajistíme patřičného (nejvhodnějšího) zaměstnavatele.

Co když budu muset skončit dříve, než jsem plánoval/a, je to problém?
Ne. Pokud skončíte dříve, než je uvedeno v pracovní smlouvě, ať kvůli nečekaným rodinným důvodům nebo třeba jenom proto, že se vám bude stýskat po domovu, nikdo vás nebude držet násilím. Budeme rádi, když nás o tom alespoň předem informujete, abychom mohli informovat Partnera/ zaměstnavatele a začít shánět náhradníka.

Co když budu chtít zůstat déle, než jsme plánovali?
Ano, i to se stává. Někdy lidé plánují pouze jednu sezónu, ale nakonec chtějí zůstat dlouhodobě. Pokud to provozní situace Partnera dovoluje, není v tom žádný problém. Pakliže po sezóně Partner nemá možnost Vám prodloužit smlouvu (například hotel na zimu zavírá), můžeme vám pomoci najít jinou práci. Je třeba nás však o takovém záměru v dostatečné době informovat. Můžeme vám pomoci najít i normální bydlení- klasicky nájemní byt, dlouhodobou práci a pomůžeme vám i s úřady- dlouhodobé povolení k pobytu. Naše právnička vám může i asistovat a překládat. Tam už však doporučujeme přejít na baliček služeb Premium+.

Jak probíhá pohovor?
Pohovory probíhají formou online-pohovoru, neboli videocallu. Tam si přiblížíme Vaše požadavky, očekávání, zkušenosti, nabídky pracovních pozic, Partnery, náplň práce, platové podmínky atd. Je zapotřebí mít zapnutou webkameru a mikrofon.
Následující komunikace- v rámci potvrzení nástupu, informování o požadovaných podkladech či jiných okolnostech, je už dále možné komunikovat emailem nebo hovorem přes whatsApp.

Nikdy jsem nežil/a v cizině a jsem nervózní...

Každý byl v rámci první zkušenosti nervózní. To je přirozené. Nicméně u nás máte podporu našich náborářů, kteří vás provedou pohovorem, sdělí vše nezbytné a podstatné. Zároveň s námi máte trvalou podporu koordinátorů, kteří vám se vším pomohou. Před příletem obdržíte i užitečné materiály- rady a tipy, které se vám v rámci relokace budou hodit. Ať mapku nejlepších a cenově dostupných obchodů, tak i dalších služeb, jako jsou nemocnice, barbeři, tipy na dobré restaurace aj. S námi máte zajištěnou práci, relokaci, transfer z letiště, bydlení a podporu. Jsme také schopni vás doprovodit k lékaři, případně na úřady a máme v možnostech i překladatele. Jsme připraveni na veškeré možné scénáře a jsme tady pro vás po celou dobu vašeho působení v dané zemi.

Co když nebudu v práci spokojený/á?
Jsme si vědomi, že ne každá práce je pro každého. Proto se ve vstupním pohovoru snažíme zjistit, co nejvíce o vašich požadavcích a představách, abychom zajistili nejvhodnějšího zaměstnavatele, respektive nejlepší shodu. Zároveň každého našeho partnera (vašeho budoucího zaměstnavatele), jsme osobně navštívili a pozorně si prohlédli pracovní prostředí, abychom posoudili, zda je pro spolupráci vhodný a hlavně, zda je u něj komfortní atmosféra a vhodné pracovní podmínky. K dispozici budete samozřejmě mít i koordinátora, s kterým budete v kontaktu. V případě potřeby se na něj můžete obrátit a situaci s ním řešit. Ten má v kompetenci i komunikaci se zaměstnavateli a může vám tak pomoci. V případě přetrvávající nespokojenosti může koordinátor navrhnout změny, včetně alternativního pracovního místa.

Jak je řešeno ubytování?
Ubytování je zajištěno přímo zaměstnavatelem. Ve většině případů se jedná o spolubydlení s kolegy v plně zařízeném bytě/ apartmánu, v dostupné blízkosti zaměstnání. Poplatky za ubytování jsou u každého zaměstnavatele jiné a budete o nich informováni na pohovoru. Běžně se pohybují mezi 100-250 eur/ měsíc, v některých případech je ubytování plně hrazeno zaměstnavatelem- takže pro vás zdarma. Domácí mazlíčci nejsou povoleni.

Jak je to se smlouvou?

Pracovní smlouva se uzavírá mezi zaměstnancem a přímým zaměstnavatelem s dobou určitou (dle domluvy na vstupním pohovoru). Jste tudíž kmenový zaměstnanec. Máte nárok na stejný plat, benefity, dovolenou apod., jako ostatní zaměstnanci. Bude za vás odváděno (dle místního zákona) také zdravotní a sociální pojištění, proto doporučujeme všem budoucím zaměstnancům, aby se odhlásili v České republice ze své zdravotní pojišťovny.

Co musím splňovat?
Musí vám být minimálně 18 let v den podpisu pracovní smlouvy a být občanem EU. Dále je nezbytné mít platný cestovní doklad a bankovní účet, na který vám bude zasílána výplata. Splňovat kritéria k nástupu- zkušenosti, jazykové znalosti apod. ( případné další nezbytné podklady jako jsou licence, certifikáty, apod., budou uvedeny u jednotlivých nabídek).

Hradí se nějaké poplatky?
V případě získání pracovní nabídky a jejímu přijetí- (tzn. rozhodnutí se nastoupit), se zprostředkovateli Karyon hradí jednorázový poplatek dle zvoleného cenové balíčku komplexních služeb (viz zde), na základě Smlouvy o poskytnutí odborného poradenství a zprostředkování služeb. Tento poplatek je pochopitelně potřeba uhradit po přijetí pracovní nabídky Partnera, čímž tak stvrdíte svůj závazný zájem. Pracovní místo Vám následně bude závazně drženo až do dne smluveného nástupu.
Výjimkou jsou pouze případy, kdy hledáme náhradníka nebo obsazujeme poslední volné pozice těsně před požadovaným nástupem. V takových případech můžeme naše služby poskytnou pár lidem zdarma.

Některé agentury si poplatek ale neúčtují.
Nikdo a ani žádná firma nepracuje zadarmo. To, že některé agentury uvádějí nulový poplatek, může být zavádějící. Některé agentury si totiž strhávají několik procent z výplaty zaměstnanců, které zprostředkovaly. A některé agentury kandidáty zaměstnávají pod sebe a následně Partnerům/ zaměstnavatelům tyto zaměstnance zapůjčují. Přičemž si díky tomu sami strhávají část výplaty a zaměstnanec tak dostává menší výplatu, než-li normální kmenoví zaměstnanci. My však tyto praktiky neschvalujeme a fungujeme zcela jinak. Pracovní smlouva je přímo s Partnery a vy tak budete kmenový zaměstnanec, se stejnými podmínkami a platem, jako ostatní zaměstnanci Partnera. A proto si účtujeme jednorázový poplatek, který je v konečném porovnání s našimi konkurenty výrazně výhodnější.
Výjimkou je pouze situace, kdy nabíráme poslední pozice. V takovém případě můžeme naše služby pár lidem poskytnout zdarma.

Strháváte si něco z mé výplaty?
Ne. Celá výplata jde Vám a my si z ní nikdy nic nestrháváme. Výplata je Vám zasílána přímo zaměstnavatelem.

Co když přiletím a zaměstnavatel mě nepřijme?
Náš náborový proces a smlouvy mezi námi a našimi partnery tomu zabraňují a žádný takový případ se nám ještě nestal. V případě poskytnutí přímé pracovní nabídky a jejímu přijetí z vaši strany, vám bude závazně "drženo" pracovní místo k domluvenému dni podpisu smlouvy. Smlouva o poskytnutí věci vám poskytuje závaznou příležitost podepsat pracovní smlouvu s vybraným zaměstnavatelem a s předem dohodnutými podmínkami. Partner (Zaměstnavatel) nabídku může stáhnout, pouze v případě že byste nedodrželi datum nástupu domluveného při přijetí nabídky nebo se na podpis pracovní smlouvy bez předchozí omluvy (zpožděný let, dopravní zácpa apod.) nedostavili či byste se dostavili pod vlivem alkoholu nebo zakázaných omamných látek či bez dokladů. Nebo z důvodu vyšší moci (lockdown, pandemie, přírodní katastrofa aj.). Nebude-li chyba na vaši straně, bude vám bezodkladně nabídnuta jiná pracovní nabídka, eventuálně Vám bude poplatek vrácen. Ale takový případ se ještě nestal.

Jakým stylem budu v kontaktu s koordinátorem?
Váš přímý koordinátor vám bude přidělen ještě před příletem, abyste spolu vykomunikovali podmínky příletu, přepravy na místo nástupu, popřípadě ubytování apod... K dispozici budete mít tel. číslo, přičemž komunikace probíhá prostřednictvím aplikace whatsApp, Viber či jiné, dle domluvy. K dispozici vám bude v provozní době, ale v případě akutní nutnosti i mimo tuto dobu. Doprovodí vás na podpis pracovní smlouvy s vašim budoucím zaměstnavatelem, ale i v následující době vás bude pravidelně navštěvovat, kvůli zpětné vazbě.

Kdy mě může zaměstnavatel vyhodit?
Naši Partneři musí dodržovat Pracovní smlouvu a pracovní zákony stejně, jako je tomu běžně ve vaši zemi. Jste tudíž chráněni a může vás tedy "vyhodit" pouze za podmínek, které smlouva a zákony dovolují. Například při opakované neomluvené absenci, výkonu práce pod vlivem omamných látek apod. Naši koordinátoři dohlížejí na dodržování pracovní smlouvy z obou stran a kdyby se cokoliv dělo, zasáhnout a situaci vyřeší, jak jim naše obchodní smlouva s našimi Partnery dovoluje. Můžete věřit, že ani Partner nemá důvod jen tak někoho propouštět.